online gambling singapore online gambling singapore online slot malaysia online slot malaysia mega888 malaysia slot gacor live casino malaysia online betting malaysia mega888 mega888 mega888 mega888 mega888 mega888 mega888 mega888 mega888 在全球經濟恢復連結前,我們該如何適應變革後的世界?

摘要: 疫情切斷了全球經濟連結,逼使產業加速將服務搬上網路,在世界恢復連結前,台灣得跟緊數位浪潮下的變革節奏。

 


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▲圖片標題(來源: shutterstock)

新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)創造了4G行動網路問世近10年來的新一波數位轉型浪潮,以下分享在這波浪潮中,我特別關注、也認為值得持續關注的3個重要議題。

「遠距優先」重畫企業組織藍圖

自Uber等平台帶起「零工經濟」趨勢以來,許多人紛紛預言了未來工作型態出現的改變,例如從固定地點轉為遠距,以從強調組織轉為強調協作。

COVID-19則大幅加速了工作型態轉變,也徹底轉變了企業組織結構,如Apple、Facebook等科技巨頭不斷延長遠距工作的時限;雲端儲存業者Dropbox更直接宣布公司全面轉型為「遠距優先」。

轉型並非全無代價,只不過這個代價長期而言對企業有利,但對部分領域的從業人員而言將是巨大打擊。以Dropbox為例,宣布轉型為遠距優先的不久後,營運長宣布離職,公司也裁撤了311名員工,當中多數為行政職。我認為Dropbox不會是個案,因為遠距工作典範將改寫公司治理以及行政流程設計,傳統典範下的人力將不再被需要。

遠距工作典範帶來的衝擊不只如此,例如:新進員工要如何在遠距工作環境下快速融入組織、掌握必要的知識呢?傳統企業經常倚賴教育訓練等制度,但實務上最常見的是新人直接「問人」,但在遠距工作典範中,問人的成本極高。因此,愈來愈多歐美企業使用Guru等這類知識管理平台,來匯集與管理企業內部的知識,提高組織運作效能。

供給面的優化與擴增

對泛旅遊產業以及實體零售業者而言,COVID-19帶來的只有壞消息;對部分產業而言卻是個大利多。

例如,疫情爆發以來,人們紛紛改用電商購物,爆量的市場需求連亞馬遜都吃不消,也造福了其他電商業者。然而,此現象帶動了電商業的倉儲空間需求,但在美國倉儲閒置率(vacancy rate)持續位於5%的低檔狀態,大型倉儲業者無不趁勢漲價,或將最低租約期拉長至5年以上。

倉儲空間的供給限制成為電商業者的發展瓶頸,而這也成為Flexe這家新創的機會。

Flexe成立於2013年,迄今累計融資金額達1.3億美元,其平台上登錄了全美國倉庫業者的「閒置空間」資訊,供有需要的使用者查詢與租用。當使用者送出租用需求後,符合條件的業者就會開始出價競標,最後由Flexe營運團隊協助使用者挑選合適倉庫。Flexe稱其平台為「倉儲界的Airbnb」,可大幅提升市場上的倉庫利用率。

Flexe展示了如何利用Uber或Airbnb的典範來改善市場供需媒合效率,但如果是供給面本來就不足的情況下該怎麼辦?

Neighbor利用「將自家閒置空間登錄為可出租資源」的共享手法,成功擴大了個人倉儲產業的供給資源;Nana以及Main Street則利用「免費提供教育訓練與工作機會」的手法,成功擴大電子產品維修人員、油漆師傅、屋頂修繕人員等工作的供給資源。

另類消費場景應「疫」而生

COVID-19也催生許多過去不存在、或是過去存在但無法跨入主流的消費場景。

疫情襲來、人們錢包縮水後,對消費性電子產品的二手整修品需求水漲船高,也讓該領域新創紛紛創下融資佳績,例如Back Market在高盛領投下完成1.2億美元融資。

除了節省在消費性電子產品上的支出,愈來愈多人也開始節約日常開銷中占比最大的類別:吃。

「醜食」指的是長得不好看、或外觀有瑕疵,但不影響食用的食物,由於賣相不受市場喜愛,在供應鏈上游就會被處理掉。

Misfits Market向這些食物的源頭採購醜食品項,並以「訂閱盒」的商業模式直接銷售給消費者,每盒的內容物總價約比市價便宜20~25%。搭上節約消費風潮,Misfits Market逆勢完成8,500萬美元的B輪融資。

另一值得關注的新消費場景是「居家運動」,其中佼佼者為剛上市、逾400億美元市值的健身新創Peloton,其他還包括被高檔運動服飾Lululemon以5億美元收購的智慧瑜珈鏡Mirror,以及累計融資2億美元的智慧居家重訓設備新創Tonal。

居家運動創造的消費場景不僅僅是人們在家運動,還包括在家直接完成運動相關的消費,不論是內容領域的教練服務、課程,或是產品領域的服飾、機能飲食、周邊等。

轉貼自: 數位時代

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